Un nouveau service à votre disposition : Signal Conso

Ce service – gratuit pour les utilisateurs – a été lancé en février 2020 par la DGCCRF et vise à moderniser les relations entre les consommateurs et les professionnels.

La plateforme permet aux consommateurs de signaler aux professionnels un problème quelconque, afin d’envisager un règlement simplifié des “petits litiges/problèmes de consommation” de la vie courante.

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